Como transferir a inscrição de um atleta para outro?
A transferência de inscrição é feita manualmente pelo organizador. Não existe uma funcionalidade automática de transferência na plataforma. O organizador remove o atleta original e adiciona o novo na mesma vaga.
Resposta
Atualmente a Medalz não possui um botão específico de "transferir inscrição". Para realizar a transferência, o organizador precisa gerenciar manualmente: remover o atleta que deseja sair e inscrever o novo atleta em seu lugar.
Em eventos pagos, o reembolso para o atleta original não é automático. É recomendável que o organizador combine diretamente com os atletas envolvidos como será a compensação financeira.
Passo a passo
Etapa 1: Acesse "Gerenciar Eventos" e abra o evento
Etapa 2: Navegue até a lista de participantes
Etapa 3: Localize o atleta que deseja remover
Etapa 4: Clique nos 3 pontinhos da coluna “Ações” e clique em Transferir inscrição
Etapa 5: Digite o CPF no atleta que receberá a transferência da inscrição
Etapa 6: Busque o atleta. Caso ele não tenha conta, digite o nome e sobrenome e salve
Observações importantes
Não existe funcionalidade automática de transferência
O organizador faz a substituição manualmente
Em eventos pagos, o reembolso do atleta original não é automático
Combine diretamente com os atletas sobre a compensação financeira
Entre em contato com a equipe Medalz se precisar de suporte com reembolso